Bermimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dan berkontribusi dalam membangun koneksi yang lebih baik? XL Axiata membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai
Call Center
di Gresik! Siap menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan? Yuk, simak informasi selengkapnya di artikel ini!
Temukan detail lowongan, persyaratan, dan tips melamar kerja di XL Axiata Gresik. Simak sampai habis untuk meningkatkan peluang Anda meraih karier impian di dunia telekomunikasi!
Lowongan Call Center XL Axiata Gresik
PT. XL Axiata Tbk, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan menawarkan layanan berkualitas kepada pelanggan. Sebagai bagian dari komitmennya untuk memberikan layanan terbaik, XL Axiata membuka lowongan untuk posisi
Call Center
di Gresik.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4500000 – Rp6500000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang layanan pelanggan (customer service)
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan, khususnya dalam bahasa Indonesia
- Memiliki kemampuan menangani tekanan dan bersikap profesional dalam setiap situasi
- Mampu bekerja secara individual maupun dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving dan cepat belajar
- Memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi merupakan nilai plus
- Berpenampilan menarik dan berkepribadian sopan
- Mampu menjalankan tugas dengan cepat dan teliti
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada target
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi pelayanan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan pelacakan dan monitoring pelayanan pelanggan
- Menyampaikan feedback pelanggan kepada tim terkait
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pengelolaan waktu yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan adaptasi yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Uang makan
- Kesempatan untuk berkarir di perusahaan ternama
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melakukan pendaftaran melalui situs resmi XL Axiata https://careers.xlaxiata.co.id/ atau dengan mengirimkan lamaran langsung ke kantor XL Axiata di Gresik.
Anda juga bisa mencoba mencari lowongan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus dipersiapkan untuk interview Call Center XL Axiata Gresik?
Siapkan diri Anda dengan baik. Pelajari tentang XL Axiata, pelajari produk dan layanan XL Axiata, latih kemampuan komunikasi Anda, dan siap menjawab pertanyaan tentang pengalaman dan motivasi Anda.
Apa saja tantangan yang dihadapi Call Center XL Axiata Gresik?
Call Center XL Axiata Gresik akan menghadapi tantangan dalam menangani pelanggan dengan berbagai karakter dan permintaan yang berbeda. Kemampuan menjaga kesabaran dan profesionalitas sangat dibutuhkan. Selain itu, mengatasi masalah teknis juga merupakan tantangan yang sering dihadapi.
Apa saja peluang karir bagi Call Center XL Axiata Gresik?
Anda memiliki peluang untuk berkarir di XL Axiata dan meningkatkan pengetahuan dan pengalaman di bidang telekomunikasi. Anda juga dapat mendapatkan pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keahlian Anda.
Bagaimana cara mempersiapkan diri untuk menjadi Call Center yang baik?
Pelajari tentang pelayanan pelanggan yang baik. Latih kemampuan komunikasi Anda, tingkatkan keterampilan problem solving Anda, dan bangun kepercayaan diri Anda.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar Call Center XL Axiata Gresik?
Persyaratan utama adalah memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang layanan pelanggan. Kemampuan berkomunikasi yang baik juga sangat dibutuhkan.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Gresik merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di dunia telekomunikasi. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat, Anda dapat mengajukan lamaran dan mempersiapkan diri untuk interview. Ingat bahwa informasi ini hanya sebagai referensi. Untuk mendapatkan informasi terbaru dan lengkap, silahkan kunjungi situs resmi XL Axiata. Semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Semoga artikel ini bermanfaat dan semoga berhasil mendapatkan karier yang diinginkan!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.