Ingin mendapatkan pekerjaan di perusahaan telekomunikasi ternama dengan peluang berkembang yang menjanjikan? XL Axiata, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center di Depok. Kesempatan ini bisa menjadi pintu gerbangmu untuk memulai karier di bidang layanan pelanggan dan membangun masa depan yang cemerlang. Penasaran dengan detail lowongan dan apa saja yang perlu kamu persiapkan? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Lowongan Call Center XL Axiata Depok
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan seluler dan internet berkualitas tinggi, kini membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai bagian dari tim Customer Service. Berlokasi di Depok, posisi Call Center ini menawarkan tantangan dan pengalaman baru dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia XL Axiata.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Depok, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki jiwa kepemimpinan
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service
- Mampu berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan XL Axiata
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan atau keluhan pelanggan
- Mencatat dan memproses pesanan pelanggan
- Melakukan follow up atas komplain pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Melakukan laporan dan dokumentasi
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan untuk belajar dengan cepat
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Keterampilan komputer dan aplikasi perkantoran
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Asuransi kesehatan
- THR
- Bonus
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda melalui website resmi perusahaan https://careers.xlaxiata.co.id/, atau datang langsung ke kantor XL Axiata di Depok. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan sehat
- Surat referensi (jika ada)
- Kartu identitas
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Call Center di XL Axiata Depok?
Tidak ada persyaratan khusus selain kualifikasi yang sudah tercantum dalam deskripsi lowongan. Yang penting adalah Anda memenuhi kualifikasi dan memiliki semangat untuk bekerja di bidang customer service.
2. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Namun, detail proses seleksi bisa berbeda-beda tergantung kebijakan perusahaan.
3. Apa saja tantangan dalam bekerja sebagai Call Center XL Axiata?
Tantangannya adalah dalam menghadapi beragam karakter pelanggan, memecahkan masalah dengan cepat dan tepat, serta menjaga ketenangan dan kesabaran dalam menghadapi tekanan.
4. Apa saja keuntungan bekerja sebagai Call Center di XL Axiata?
Keuntungannya adalah kesempatan untuk membangun karir di perusahaan ternama, mendapat gaji dan benefit yang kompetitif, serta belajar dan berkembang di bidang customer service.
5. Apakah lowongan ini berlaku untuk semua wilayah di Indonesia?
Lowongan ini khusus untuk wilayah Depok, Jawa Barat. Namun, Anda bisa tetap memantau website resmi XL Axiata untuk lowongan di wilayah lain.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Depok merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service. Dengan persyaratan dan benefit yang kompetitif, Anda bisa mengembangkan skill dan pengalaman di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Ingat, informasi mengenai lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan terbaru, silakan kunjungi website resmi XL Axiata. Semua lowongan kerja di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.