Berkarir di bidang telekomunikasi, khususnya di perusahaan sebesar XL Axiata, tentu menjadi impian banyak orang. Selain menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam kemajuan teknologi informasi, bekerja di XL Axiata juga membuka peluang untuk mengembangkan diri dan meraih penghasilan yang menjanjikan. Nah, bagi Anda yang berdomisili di Cianjur dan sedang mencari pekerjaan, kabar baiknya adalah XL Axiata sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center! Penasaran dengan detail lowongan ini? Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Lowongan Call Center XL Axiata Cianjur
XL Axiata, salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, dikenal dengan jaringan internet yang luas dan layanan yang inovatif. Dalam rangka memperkuat tim customer service dan meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, XL Axiata membuka lowongan untuk posisi Call Center di Cianjur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Cianjur, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Menguasai komputer dan internet
- Siap bekerja dalam shift
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan XL Axiata (diutamakan)
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Memiliki motivasi yang tinggi untuk belajar dan berkembang
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan XL Axiata
- Melakukan proses transaksi pelanggan
- Memproses keluhan pelanggan dan mencari solusi yang tepat
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan terkait kinerja customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Menguasai komputer dan internet
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Kesempatan karir yang baik
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara, yaitu:
- Melalui situs official perusahaan, yaitu https://careers.xlaxiata.co.id/
- Melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor XL Axiata di Kota Anda.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum vitae
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Surat keterangan sehat
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah XL Axiata membuka lowongan untuk posisi lainnya selain Call Center di Cianjur?
Saat ini, XL Axiata membuka lowongan untuk posisi Call Center di Cianjur. Untuk mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan di XL Axiata, Anda dapat mengunjungi situs official perusahaan.
2. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Call Center di XL Axiata?
Untuk melamar posisi Call Center di XL Axiata, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan, yaitu: Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi, dapat bekerja di bawah tekanan dan target, menguasai komputer dan internet, siap bekerja dalam shift, serta memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan XL Axiata (diutamakan). Anda juga harus memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan), berpenampilan menarik dan sopan, dan memiliki motivasi yang tinggi untuk belajar dan berkembang.
3. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Call Center di XL Axiata?
Proses seleksi untuk posisi Call Center di XL Axiata terdiri dari beberapa tahap, yaitu: seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Tahap seleksi ini bertujuan untuk memilih calon karyawan yang terbaik dan sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
4. Apa saja keuntungan bekerja sebagai Call Center di XL Axiata?
Bekerja sebagai Call Center di XL Axiata memberikan banyak keuntungan, seperti: gaji yang kompetitif, tunjangan dan benefit yang menarik, kesempatan untuk belajar dan berkembang, serta kesempatan karir yang baik. Anda juga akan mendapatkan kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan meningkatkan kemampuan komunikasi Anda.
5. Apa saja tantangan dalam bekerja sebagai Call Center di XL Axiata?
Bekerja sebagai Call Center di XL Axiata tentu memiliki tantangan tersendiri, seperti: harus menghadapi berbagai macam keluhan dan pertanyaan pelanggan, bekerja dalam tekanan, dan harus memenuhi target kinerja. Namun, tantangan ini dapat diatasi dengan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan memecahkan masalah, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Cianjur adalah peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi dan memiliki passion dalam melayani pelanggan. Dengan persyaratan dan kualifikasi yang jelas, serta benefit dan tunjangan yang menarik, posisi ini sangat potensial untuk Anda kembangkan. Untuk informasi lebih lanjut dan melamar posisi ini, Anda dapat mengunjungi situs official XL Axiata. Ingat, semua lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam menentukan langkah selanjutnya dalam berkarir. Selamat mencoba!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.